Mit persönlicher Beratung möchten wir Rücksendungen von Anfang an vermeiden. Solltest du Lagerware dennoch zurückgeben wollen, geht das innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt:
nur nach vorheriger Absprache mit uns
Ware unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und originalverpackt
Rücksendung auf deine Kosten und dein Risiko – Speditionsware holen wir gegen Verrechnung der Transportkosten ab
Ware auf Bestellung bestellen wir speziell für dich beim Hersteller. Sie ist von der Rückgabe ausgeschlossen und kann nach unserer Auftragsbestätigung nicht kostenlos storniert werden. In Ausnahmefällen ist eine Stornierung oder Rücknahme nach Absprache gegen eine Gebühr von 30 % plus allfällige Kosten des Herstellers bzw. den Rücktransport möglich. Eine gelieferte Kühlzelle nehmen wir nicht zurück.
Lagerware stornieren kannst du bis zur Auslieferung kostenlos – bereits angefallene Speditionskosten verrechnen wir.
Erstattung: Wir erstatten den bezahlten Kaufpreis innert 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Ware über dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Die Versandkosten der Hinlieferung erstatten wir nicht.
Ebenfalls ausgeschlossen: Outlet-Geräte, Sonderanfertigungen und nach deinem Wunsch konfigurierte Produkte, Geräte, die bereits eingebaut oder angeschlossen wurden, Ersatzteile und separat bestelltes Zubehör, bereits erbrachte Dienstleistungen sowie Rückgaben wegen fehlender Abklärungen (Masse, Zugang, Anschluss, Türanschlag). Kühlzellen nehmen wir nach der Lieferung in keinem Fall zurück, auch nicht unaufgebaut und originalverpackt. Damit das nicht passiert, beraten wir dich gerne vor dem Kauf.
Massgebend sind unsere AGB (Ziffer 11).
Kontakt: Telefon 0432 00 0432 · support@gastrosystems.ch