Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von GastroSystems.ch

 

Letzte Aktualisierung: 21. April 2025

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden mit Sitz in der Schweiz. Geschäftskunde ist eine Person oder ein Unternehmen, das mit GastroSystems.ch geschäftliche Beziehungen pflegt.

2. Definitionen

• Kunde: Geschäftskunde, sei es eine natürliche Person oder ein Unternehmen, das Produkte oder Dienstleistungen von GastroSystems.ch erwirbt.
• Produkte: Alle Waren und Dienstleistungen, die von GastroSystems.ch angeboten werden.

3. Bestellungen

Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen sind möglich und können Rabatten unterliegen. GastroSystems.ch behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen der Kunden werden nicht anerkannt. Der Betreiber dieses Internetauftritts ist GastroSystems.ch (siehe Link im Impressum).

4. Informationen auf der Webseite

GastroSystems.ch beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.gastrosystems.ch dienen der Illustration und sind unverbindlich. GastroSystems.ch bemüht sich, alle Angaben und Informationen korrekt, vollständig und aktuell bereitzustellen, kann jedoch keine Gewährleistung geben.

5. Preise

Die auf GastroSystems.ch angegebenen Verkaufspreise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und allfällige weitere gesetzliche Abgaben. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Versandkosten werden zusätzlich verrechnet und im Bestellprozess separat ausgewiesen. In den Preisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen. Für Geschäftskunden können Preisstaffelungen und Rabatte bei größeren Bestellmengen vereinbart werden.

6. Gutscheine und Aktionscodes

• Einlösung: Gutscheine und Aktionscodes können während des Bestellvorgangs im entsprechenden Feld eingegeben und eingelöst werden. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein oder Aktionscode verwendet werden.
• Gültigkeit: Gutscheine und Aktionscodes sind nur innerhalb des angegebenen Zeitraums gültig und verlieren danach ihre Gültigkeit. Sie können weder in bar ausgezahlt noch nachträglich angerechnet werden.
• Mindestbestellwert: Einige Gutscheine und Aktionscodes können an einen Mindestbestellwert gebunden sein. Dies wird im jeweiligen Angebot kommuniziert.
• Rückerstattung und Umtausch: Bei Rücksendung von Waren, für die ein Gutschein oder Aktionscode verwendet wurde, wird der Betrag des Gutscheins oder Aktionscodes nicht erstattet. Der Kunde erhält nur den tatsächlich gezahlten Betrag zurück.
• Missbrauch: GastroSystems.ch behält sich das Recht vor, bei Missbrauch oder betrügerischer Nutzung von Gutscheinen und Aktionscodes entsprechende Bestellungen zu stornieren und rechtliche Schritte einzuleiten.

7. Vertragsabschluss

Mit der Bestellung und Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Die Bestelleingangsbestätigung ist keine Annahmeerklärung. Der Vertrag kommt zustande, sobald GastroSystems.ch eine Annahmeerklärung per E-Mail versendet. Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Es können Rahmenvereinbarungen getroffen werden.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von GastroSystems.ch. Der Kunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren pfleglich zu behandeln und gegen Diebstahl, Beschädigung und Zerstörung zu versichern. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware, insbesondere durch Pfändung, wird der Kunde auf das Eigentum von GastroSystems.ch hinweisen und GastroSystems.ch unverzüglich benachrichtigen, damit GastroSystems.ch seine Eigentumsrechte durchsetzen kann. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, GastroSystems.ch die in diesem Zusammenhang entstehenden gerichtlichen oder außergerichtlichen Kosten zu erstatten, haftet hierfür der Kunde.

9. Zahlungsmöglichkeiten

Dem Kunden stehen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Kreditkarten:
  • Beschreibung: Wir akzeptieren gängige Kreditkarten wie Visa, MasterCard und American Express.
  • Vorteile: Schnelle und sichere Zahlung, sofortige Bestätigung der Bestellung.
  • Ablauf: Wählen Sie im Bestellvorgang die Option „Kreditkarte“ und geben Sie Ihre Kartendaten ein. Die Zahlung wird umgehend verarbeitet.
• PayPal:
  • Beschreibung: PayPal bietet eine schnelle und sichere Zahlungsmöglichkeit.
  • Vorteile: Käuferschutz, einfache Handhabung, sofortige Zahlungsbestätigung.
  • Ablauf: Während des Bestellprozesses werden Sie auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an und bestätigen Sie die Zahlung. Nach erfolgreicher Zahlung werden Sie zurück in unseren Shop geleitet.
• TWINT:
  • Beschreibung: TWINT ist eine mobile Zahlungsapp, die in der Schweiz weit verbreitet ist.
  • Vorteile: Einfache Nutzung per Smartphone, sichere Abwicklung, sofortige Bestätigung.
  • Ablauf: Wählen Sie TWINT als Zahlungsmethode im Checkout. Scannen Sie den QR-Code mit der TWINT-App oder geben Sie die TWINT-Nummer ein. Bestätigen Sie die Zahlung in der App.
• Vorkasse per Überweisung:
  • Beschreibung: Bei Auswahl dieser Zahlungsmethode überweisen Sie den Rechnungsbetrag im Voraus.
  • Vorteile: Sicher und transparent.
  • Ablauf: Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit den Zahlungsinformationen. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet.
• Rechnung nach Bonitätsprüfung:
  • Beschreibung: Zahlen Sie bequem nach Erhalt der Ware per Rechnung, vorausgesetzt eine Bonitätsprüfung ergibt ein positives Ergebnis.
  • Vorteile: Bequeme Zahlungsabwicklung, Zahlung nach Erhalt der Ware.
  • Ablauf: Wählen Sie im Bestellvorgang die Option „Rechnung“. Nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung wird die Ware versendet. Die Rechnung ist innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.
• Leasingfinanzierung:
  • Beschreibung: GastroSystems.ch bietet in Zusammenarbeit mit der Firma Grenke Leasing eine Leasingfinanzierung an, um den Kunden mehr Flexibilität bei der Zahlung zu ermöglichen.
  • Vorteile: Flexibilität in der Zahlung, Erhaltung der Liquidität und keine Bindung des Kapitals.
  • Ablauf: Die Leasingfinanzierung erfolgt nach vorheriger Bonitätsprüfung. Der Mindesteinkauf für diese Option beträgt 1000 CHF netto. Wählen Sie einfach die Option „Leasingfinanzierung“ im Bestellvorgang und folgen Sie den Anweisungen. Ein Berater wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den weiteren Ablauf zu besprechen.

GastroSystems.ch behält sich das Recht vor, Kunden von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschließen oder auf Vorauskasse zu bestehen. Bei Zahlungsverzug kann GastroSystems.ch Verzugszinsen und Mahngebühren erheben. Zahlungsfristen und Bonitätsprüfungen können vereinbart werden.

10. Lieferung

Die Lieferungen erfolgen per Post, Kurierdienst oder Spedition an die angegebene Adresse. Teillieferungen sind möglich. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel schriftlich anzuzeigen. Lieferfristen sind unverbindlich und können je nach Logistikkette variieren. Probleme in der Lieferkette oder andere unvorhersehbare Umstände können zu Verzögerungen führen.

11. Widerrufsrecht

Dem Kunden wird ein Widerrufsrecht von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den Widerruf per Email oder Brief innerhalb der Frist an GastroSystems.ch abschickt. Die Ware muss unbenutzt, originalverpackt und komplett (inkl. Zubehör) zurückgesendet werden. Die Rücksendung erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden.

12. Kein Widerrufsrecht

In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt:

• Wenn der Vertrag ein Zufallselement hat, weil der Preis Schwankungen unterliegt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.
• Bei beweglichen Sachen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder leicht beschädigt werden können.
• Bei beweglichen Sachen, die nach Vorgaben des Kunden angefertigt oder auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Bei Dienstleistungen, die mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden vollständig vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht werden.
• Wenn es aufgrund von Problemen in der Lieferkette oder anderen unvorhersehbaren Umständen zu Lieferverzögerungen kommt.

13. Rücksendungen und Reklamationen

Rücksendungen sind auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die angegebene Rücksendeadresse (siehe im Impressum) zu schicken.

14. Gewährleistung

GastroSystems.ch garantiert, dass die gelieferten Waren frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften aufweisen. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferdatum. Innerhalb dieser Frist können Mängel, die nicht auf normale Abnutzung, unsachgemäße Behandlung oder externe Einflüsse zurückzuführen sind, gemeldet werden.

Die Gewährleistung variiert je nach Produktkategorie und Marke:

• Kleingeräte bis 30 kg (z.B. Mixer): Der Kunde muss das Gerät zur angegebenen Reparaturstelle bringen oder senden.
• Großgeräte über 30 kg: Die Reparatur erfolgt vor Ort beim Kunden.
• Alle Produkte und Marken (ausgenommen Marke Bartscher): GastroSystems.ch kümmert sich um die Abwicklung der Gewährleistung.
• Produkte der Marke Bartscher: Alle Gewährleistungsansprüche werden direkt von Bartscher abgewickelt.

  Bartscher AG, Zugerstrasse 60, 6403 Küssnacht am Rigi / Tel.: +41 41 785 50 00 / E-Mail: info@bartscher.ch

Im Falle eines berechtigten Gewährleistungsanspruchs hat der Kunde Anspruch auf kostenlose Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises, je nach Ermessen von GastroSystems.ch. Die Gewährleistung umfasst keine Verbrauchs- und Verschleißteile (z.B. Kunststoffteile, Dichtungen, Glas, Schamottstein). Die Haftung von GastroSystems.ch beschränkt sich auf den Wert des beanstandeten Produkts. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadenersatz, sind ausgeschlossen.

15. Garantiebedingungen

GastroSystems.ch bietet für ausgewählte Produkte Garantiebedingungen an, die im Einzelfall vereinbart werden können.

16. Haftung

GastroSystems.ch schließt grundsätzlich jede Haftung, unabhängig vom Rechtsgrund, aus. Das bedeutet, dass GastroSystems.ch nicht für Schäden oder Verluste haftet, die dem Kunden entstehen könnten, egal ob diese durch Fahrlässigkeit, Vertragsverletzung oder einen anderen rechtlichen Grund verursacht wurden. Dies schließt auch jegliche Schadenersatzansprüche gegen GastroSystems.ch und deren Hilfspersonen ein.

• Indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden: GastroSystems.ch haftet nicht für indirekte Schäden, die nicht direkt aus einem Fehler oder Mangel der Ware resultieren, sondern eher sekundäre Auswirkungen sind. Beispiele könnten Produktionsausfälle, entgangene Gewinne oder Geschäftsunterbrechungen sein.
• Entgangener Gewinn: GastroSystems.ch haftet nicht für Verluste, die dem Kunden dadurch entstehen, dass er aufgrund von Problemen mit den Produkten oder Dienstleistungen weniger Gewinn macht als erwartet.
• Vermögensschäden: Jegliche reinen finanziellen Schäden, die nicht in Zusammenhang mit einem Sachschaden stehen, werden ebenfalls nicht abgedeckt.
• Hyperlinks: Die Webseite von GastroSystems.ch enthält Links zu anderen Webseiten, um dem Kunden den Zugang zu weiteren Informationen zu erleichtern. GastroSystems.ch hat jedoch keinen Einfluss auf den Inhalt dieser verlinkten Seiten und übernimmt daher keine Verantwortung oder Haftung für deren Inhalte.

17. Datenschutz

GastroSystems.ch darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Vertragspflichten und zu Marketingzwecken nutzen. Die Daten können an Dienstleistungspartner weitergegeben werden. Die Datenschutzbestimmungen sind unter folgendem Link abrufbar: Datenschutz.

18. Zoll und Einfuhrgebühren

Für Lieferungen außerhalb der Schweiz können zusätzliche Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

19. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

20. Weitere Bestimmungen

GastroSystems.ch behält sich vor, die AGB jederzeit zu ändern. Ausschliesslich anwendbares Recht ist Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich oder der Sitz des Kunden.

21. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB melde dich bitte hier: Impressum.